Vad som gjorts i juliDet här är de delar av juli som går att visa: gäster som handlar till en bokning de redan betalat, avbokningar som sköter sig själva, en kassa som ser olika ut beroende på var gästen är och vad de har i telefonen.
Demomöte 24 JuniGenomgång inför nästa gång vi ses: distribution, in- och utcheckning, Reception och Uppgifter.
Utvald produkt: elementbaserad arkitekturSektionen Utvald produkt är byggd av delade element. Variantväljaren och kvantitetsväljaren är egna element som produktsidan använder.
Apple Pay, Google Pay och SwishGäster med kort sparade i telefonen betalar med fingeravtryck eller ett tryck, direkt i kassan utan extra formulär.
SwedbankPayKortbetalningar via SwedbankPay. Återbetalningar och betalningshändelser hanteras automatiskt.
Tillägg efter att bokningen är betaldGäster köper parkering, frukost och utrustningshyra i sin bokningsportal efter att bokningen är betald.
144 förbättringsåtgärder genomfördaEn genomgång av plattformen hittade 144 punkter inom säkerhet, stabilitet och prestanda. Alla åtgärdade.
Automatiska meddelandeflödenEn automatisering sätts upp en gång och går sedan själv: välkomstmejl när någon bokar, påminnelse dagen före incheckning, tack efter utcheckning.
Studsade mejl och avprenumerationer hanteras automatisktStudsar ett mejl eller avprenumererar en gäst uppdateras listan automatiskt.
Konsekvent prisberäkning i alla valutorPriset vid sökning är samma pris i kassan, på fakturan och i bokningsvyn, oavsett valuta och marknad.
Booking addon: köp tillägg efter bokningGäster köper tilläggsprodukter från sin bokningsbekräftelse, med egen varukorg och kassa.
Skicka SMS-kampanjerSMS-utskick rakt till telefonen. Passar korta erbjudanden, last minute och påminnelser.
Rabattkoder kan inte utnyttjas dubbeltTvå gäster som använder samma engångskod i samma sekund: bara det ena köpet går igenom.
Betalningslänk eller manuell betalmarkeringSkicka en kortlänk till gästen, eller markera bokningen som betald när pengarna kom via Swish eller banköverföring.
Misslyckade bokningar till Mews skickas om automatisktFastnar en bokning på väg till bokningssystemet köar den och försöker igen med ökande mellanrum, upp till ett dygn. Går den ändå inte igenom kommer ett meddelande.
Gemensamt designsystem i backofficeKnappar, tabeller, modaler och formulär ser likadana ut i hela backoffice.
Gemensam verktygsfält på alla listsidorSökning, filter och massåtgärder sitter på samma plats på alla listsidor.
Kundanalys: värde och lojalitetHur stor del av intäkterna som kommer från återkommande gäster, och vad en kund är värd över tid.
SöktrenderVilka datum och boendetyper som söks mest, och vilka sökningar som aldrig leder till en bokning.
Nettointäkter och toppkunderIntäkter efter återbetalningar och rabatter, plus de tio kunder som lagt mest.
Koppla en helt egen domän per marknadEn helt egen domän per marknad, till exempel mysite.co.uk. Kopplas i backoffice.
Marknader, regioner och webbplatser i ett verktygValutor, länder, priser, domäner och produktkataloger per marknad, samlat i en vy.
Koppla en ny domän med steg-för-steg-guideSteg för steg för att peka domänen rätt. DNS kontrolleras automatiskt och det syns när domänen är redo.
Ny domän aktiveras automatisktSå snart DNS pekar rätt sätts SSL-certifikatet upp och domänen börjar ta emot trafik.
Förvärvsanalys: varifrån kommer bokningarna?Bokningar per kanal och källa: Google, Instagram, direktlänk, mejlkampanj. Sorterat på intäkt, inte på klick.
Beteendeanalys: var lämnar gäster utan att boka?Vilket steg i flödet som tappar flest gäster: sökresultaten, ett visst boende eller kassan.
Korrekt SEO i alla länderVarje sida märks med rätt språk- och landskod, så sökmotorer vet vilken version som gäller var.
Gästen betalar i sin valutaGästen betalar i euro, utbetalningen kommer i kronor. Betalprocessorn sköter växlingen.
Begränsa en rabattkod till en marknadEn rabattkod kan låsas till en marknad. Den syns inte och fungerar inte i någon annan.
Återbetalningar hanteras i originalvalutanBetalade gästen i euro sker återbetalningen i euro. Beloppet anges, valuta och kurs sköter systemet.
Analysdashboard med nyckeltal samlatIntäkter, bokningar, snittordervärde, sessioner och besökare i en vy, med valbara perioder.
Koppla länder till marknaderMarknader byggs av länder, och gästen hamnar på rätt prislista utifrån var besöket kommer ifrån.
Priset låses när gästen sökerPriset gästen ser vid sökning är priset de betalar. Valutakursen låses och rör sig inte under köpet.
Konverteringsflödet från sökning till betald bokningHur många som söker, klickar på ett boende, öppnar kassan och slutför. Steget som tappar flest syns direkt.
Aktiva besökare just nuEn räknare visar hur många som är inne på bokningssidan just nu. Uppdateras varje minut.
Automatisk nordisk momsMomssatsen sätts efter var gästen är: Sverige, Norge och Danmark 25 %, Finland 24 %. Gäller i kassan, på offerter och på fakturor.
SpårningspixelEtt kodstycke på sidan samlar in vad gäster gör: vilka boenden de tittar på, hur de söker, var de lämnar. Det är grunden för analysvyerna.
Editor: sektionspanel och UI-konsolideringSektionspanelen läser alltid live state, block utan hem återhämtas automatiskt, och fälten använder delade CSS-tokens.
Skapa bokningar manuelltEn bokning skapas direkt i backoffice utan att gästen går via bokningsflödet. Välj kund, lägg till rader med priser och skicka.
Redigera rader i en pågående offertRader i en offert läggs till, ändras och tas bort utan att börja om. Summan uppdateras och historiken sparas.
Byt kunduppgifter på en befintlig bokningNamn och e-postadress går att byta på en befintlig bokning. Ändringen loggas i tidslinjen.
Rabatt på en manuell bokningEn rabattkod eller ett fast belopp läggs på offerten. Samma regler gäller som i kassan.
Tidslinje på varje bokningVarje bokning har en kronologisk logg: när den skapades, när betalningen kom in, vilka mejl som gick ut och vad som ändrats.
Godkänn offerter manuelltEn offert kan kräva godkännande innan kunden kommer vidare till betalning. Kunden ser en väntande status så länge.
Generera och skicka PDF-fakturaSkapa en faktura och skicka den från backoffice. Den kopplas till bokningen och betalstatusen uppdateras automatiskt.
Automatiska betalningspåminnelserPasserar en faktura förfallodatumet går en påminnelse ut automatiskt. Antal dagar och antal försök ställs in.
Hantera förfallna fakturor i bulkMarkera flera förfallna bokningar och skicka påminnelse, markera som betald eller stäng dem på en gång.
Sidofält med snabbsökningEtt par bokstäver i sökfältet räcker för att hoppa till rätt sida i backoffice.
PMS reliability engineTillförlitlighetsmotor för PMS-integrationer: automatisk retry, circuit breaker och daglig shadow audit.
Bokningsbekräftelse skickas exakt en gångEtt nätverksfel kan i teorin trigga samma händelse två gånger. En spärr gör att bekräftelsemejlet skickas exakt en gång.
Betalningshändelser bearbetas exakt en gångStripe skickar samma betalningshändelse flera gånger som skydd mot nätverksfel. Dubbletterna känns igen och ignoreras.
Strikt dataisolering mellan anläggningarGästdata, priser och bokningar kan aldrig ses av eller blandas ihop med en annan anläggning. Det är garanterat på databasnivå.
Gäster loggar in med engångskodGästen skriver in sin e-postadress och får en sexsiffrig kod. Inget konto att registrera, inget lösenord att glömma.
Inloggad gäst ser sin bokningshistorikEn inloggad gäst ser alla sina bokningar: pågående, kommande och avslutade. Kvittona går att ladda ned.